一流的服務隊伍

機械化區域化信息化融通化

在中國有850輛服務車，365天待命，提供7X24小時全天候貼心服務。

三級服務備件體系

總部 、區域2500余家服務網點，服務網絡覆蓋中國所有城市和鄉村，并在海外設有配備精良設備的保障中心。備件總價值近3億元，7萬種備件品類，覆蓋全系列起重機產品。

在業內，徐工起重機械事業部服務保障體系的優勢，即“更加完善”?；谶@種完善的體系，我們對產品全生命周期的服務，讓用戶真正感受到更及時、更有效的承諾。

我們已在國內400多個城市建立了標準統一的4S店、3S店和2S店，以及200余家維修站，3000余家的配套件服務支持點。保證及時服務于用戶，實現“徐工起重機械事業部”的服務承諾。

徐工起重機械事業部服務控制系統簡稱ESCC